Ανεξάρτητα από τον αριθμό και την ποικιλία των ισχυρών λειτουργιών που συσκευάζετε στην εφαρμογή σας, είναι ζωτικής σημασίας να παρέχετε στους τελικούς χρήστες γρήγορη πρόσβαση στο γραφείο βοήθειας.
Το Zoho Desk, το πρώτο λογισμικό στον κόσμο που γνωρίζει τα συμφραζόμενα και τώρα, επίσης το αγαπημένο λογισμικό υποστήριξης πελατών στον κόσμο (κατατάσσεται #1 στην υψηλότερη ικανοποίηση στο G2), σας βοηθά να ικανοποιήσετε αυτήν την ανάγκη μέσω του ASAP SDK για εφαρμογές για κινητά.
Το Support EZ είναι μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε από την ομάδα του Zoho Desk για να σας δώσει μια γεύση για το πώς το ASAP SDK μπορεί να βελτιώσει την εφαρμογή σας Android. Μέσω της υποστήριξης EZ, μπορείτε να δείτε το συντομότερο δυνατό σε δράση και να έχετε μια αίσθηση των διαφορετικών τρόπων και τοποθεσιών στις οποίες μπορείτε να ενσωματώσετε τις μονάδες βοήθειας του Zoho Desk (σύστημα έκδοσης εισιτηρίων, βάση γνώσεων, κοινότητα χρηστών και ζωντανή συνομιλία) μέσα στην εφαρμογή σας.
Τι περισσότερο? Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή για να θέσετε τυχόν ερωτήσεις που σχετίζονται με τη χρήση και την εφαρμογή του ASAP SDK στην εφαρμογή σας Android. Οποιοδήποτε εισιτήριο υποβάλετε μέσω της εφαρμογής θα φτάσει στην ομάδα που διατηρεί το SDK.